Administración de la información.

Caso práctico

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Ilustración de Juan, responsable del departamento de informática.
Jonny Goldstein (CC BY)


En la empresa se trabaja esencialmente con información de clientes: datos personales, informes de compras y ventas, datos bancarios, etc —comenta Juan a Laro y a Vindio.

Esta información debe ser administrarla adecuadamente, por lo que esa debe ser una de las máximas prioridades de la empresa —responde Vindio.

No toda la información que se maneja a través del sistema informático de la empresa tiene el mismo carácter, ni tampoco el mismo soporte de almacenamiento, por lo que habrá que analizar cuáles son las necesidades de la empresa y qué prestaciones nos ofrece el sistema para intentar optimizar lo máximo posible su rendimiento —comenta Laro a sus compañeros.

Otro aspecto interesante de cara a la gestión de la información del sistema, es la garantía de acceso a los datos. Como esta garantía no puede ser completa, debemos diseñar un plan que contemple posibles casos de mal funcionamiento del sistema y que minimice el impacto al máximo —comenta Juan a Laro y a Vindio.

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Tras conocer el proceso básico de administración del sistema y cómo se gestionan los usuarios como parte interactiva del mismo pasamos a estudiar los mecanismos empleados para administrar la información que dichos usuarios manejan en el sistema.


La información es la parte más importante del sistema, por la que el sistema trabaja, así que habrá que prestar especial atención a la forma en que se manipula.